Boleh Atau Tidaknya Menangis di Tempat Kerja
Ilustrasi pekerja yang sedang murung

Menangis di Tempat Kerja – Emosi dikembangkan sebagai mekanisme bertahan hidup yang ditanamkan dalam tubuh biologis kita. Meskipun masyarakat telah lama memegang keyakinan bahwa menangis di tempat kerja adalah tidak profesional dan merugikan karir seseorang, penelitian membuktikan bahwa banyak orang yang menangis di tempat kerja bukan karena sakit.

 

Hasil Penelitian Tentang Menangis di Tempat Kerja

Penelitian yang dilakukan oleh Anne Kreamer untuk bukunya ‘Emotion in New Workplace’ menemukan 41 persen wanita dan 9 persen pria mengatakan mereka pernah menangis di tempat kerja pada tahun sebelumnya dan tidak ada perbedaan dalam hal keberhasilan mereka. Penting untuk dicatatbahwa salah satu alasan wanita menangis lebih juga karena secara biologis perempuan memiliki prolaktin-hormon 6 kali lebih banyak. Hormon ini yang menjelaskan kenapa menangis lebih sering menangis daripada pria.

Namun masih ada perdebatan apakah menangis adalah sesuatu yang diperbolehkan atau dihindari. Itu karena ketika orang berbicara tentang menangis di tempat kerja, sebagian besar berarti wanita menangis di tempat kerja. Budaya perusahaan adalah salah satu yang masih sangat banyak didominasi laki-laki, dan banyak perempuan percaya bahwa mereka harus bertindak seperti pria untuk berhasil. Ini termasuk tidak menampilkan tanda-tanda “kelemahan,” atau bahkan “emosi feminin,” yang dianggap bisa membuat orang lain tidak nyaman. Tapi yang menarik, Annemenemukan bahwa manajer laki-laki dilaporkan tidak memiliki masalah jika karyawan wanitanya menangis, sementara manajer perempuan ternyatatidak menyukainya.

 

Temuan-Temuan Tentang Menangis di Tempat Kerja

Berkenaan dengan tampilan publik untuk menangis di tempat kerja, mungkin kita pernah melihat bagaimana legenda seorang raksasa perusahaan Apple, Steve Jobs, yang menangis dan akhirnya dijadikan sebagai gaya marketing yang produktif. Itulah kelebihan air mata. Bagaimana di tempat kerja?

Menangis di tempat kerja dapat menjadi alat yang ampuh, bahkan untuk perempuan, jika karyawan belajar mengenali bahwa sebagian besar emosi di tempat kerja berasal dari frustrasi, dan bukan kesedihan. Menangis dalam suasana akrab dapat membantu memperkuat ikatan dan persahabatan antara karyawan sebagai rekan kerja untuk bersatu mengatasi situasi yang menjengkelkan. Orang-orang cenderung untuk menghubungkan dengan apa yang mereka lihat sebagai tampilan otentik emosi. Seringkali, menangis dapat memancing empati rekan kerja dan karyawan dan keinginan untuk membantu. Air mata juga bisa persuasif: mereka menunjukkan bahwa kita terharu, yang pada gilirannya bergerak mendengarkan kita.

Menangis di tempat kerja juga dapat mendorong produktivitas. Mungkin ada beberapa ketegangan mendasar antara dua karyawan. Mungkin satu atau dua karyawan berusaha untuk mengklaim keberhasilan dari orang lain. Menangis bisa menjadi cara yang berharga untuk mengatasi sesuatu yang menggelegak di bawah permukaan, dan itu bisa muncul kemudian dengan cara yang lebih merusak. Mengungkap sejumlah emosi dan kemarahan dapat mengevaluasi kembali situasi yang ada dan memulai percakapan yang produktif yang dapat membantu semua orang bekerja lebih efisien.

 

Kapan Anda Seharusnya Tidak Menangis

Air mata dapat menjadi kurang efektif, dan mungkin merusak, ketika Anda berada dalam sebuah kelompok besar atau selama interaksi dengan klien. Untuk alasan yang sama klien tidak ingin melihat orang yang bekerja sama dengannya menyianyiakan waktu selama bekerja dan bisa jadi dia juga tidak ingin melihatnya menangis. Memang menangis tidak terjadi dengan sendirinya, tetapi ingatlah bahwa menangis dapat menciptakan ketidaknyamanan dan kecanggungan. Panggilan untuk empati dan kebersamaan yang menangis dapat menginspirasi antara rekan kerja tapi tidak dapat terjadi dalam hubungan dengan klien. Menangis juga tidak boleh digunakan untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan atau sengaja memanipulasi. Atau karena itu satu-satunya cara Anda dapat menangani kritik. Dalam situasi seperti itu, lebih baik Anda mencari kamar mandi terdekat atau ijin mencari air minum jika ingin menangis.

 

Kesimpulannya

Tangisan bisa menjadi sebuah episode untuk memulai dialog dalam lingkungan kerja dengan rekan-rekan terdekat. Semua orang di tempat kerja tahu bahwa stres dan tidak adanya informasi dari perusahaan dapat membuat mereka frustrasi mereka pada satu sama lain, merasa khawatir dan cemas, dan bisa jadi kita bukan satu-satunya yang pernah menangis ketika bekerja.

Alih-alih merasa wajib untuk menutupi emosi atau “menyelamatkan muka” di depan satu sama lain, sebuah departemen kecil dapat bersatu untuk menjadi seperti terbuka dan komunikatif, dan sensitif satu sama lain mungkin, melalui tangisan. Pada akhirnya, perusahaan ditutup atau pekerjaan tidak sempurna, tapi kelompok dengan empati akan selalu siap. By: Mirza Miranti